Bio ist der beste Weg für gute, natürliche Lebensmittel. Mit dieser Überzeugung stellen wir seit 1979 Tee, Kaffee und Gewürze in Bioqualität her und sind im Bio-Fachhandel Marktführer in diesen Bereichen.
Wir freuen uns über Persönlichkeiten, die unsere Begeisterung für gute und natürliche Lebensmittel teilen und unser Team bereichern.
Wir suchen einen
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
ab sofort, 20 Std./Woche (2,5 Tage), unbefristet
IHRE AUFGABEN:
- Beantwortung, Erfassung und Auswertung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Recherche und Aufbereitung relevanter Themen für die Unternehmenskommunikation
DAS BIETEN WIR:
Bio-Bistro
Leistungsgerechte Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfitness
IHR PROFIL:
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder -beratung
- Ausgepräge Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Servicebereitschaft
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wären von Vorteil
